quinta-feira, 5 de março de 2015
DENUNCIA: PARA GARANTIR ATENDIMENTO USUÁRIOS ESTARIAM "COMPRANDO" VAGAS NO SAC DE JUAZEIRO
Mais uma vez o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) de Juazeiro é alvo de critica dos usuários. Em denuncia enviada ao blog, uma comunitária- que pediu anonimato – relata sobre a suposta venda de lugares para atendimentos na fila do órgão. Segundo a denunciante, isso é um fato rotineiro.
Acompanhe:
Sei que já foram denunciadas aqui várias vezes, a situação de constrangimento que estão sujeitos os cidadãos juazeirenses ao se dirigirem ao SAC para tirar algum documento. Mas não posso me calar com a falta de respeito a que fui submetida no referido órgão. Isso aconteceu comigo e diversas pessoas hoje pela manhã, inclusive crianças e idosos. Pessoas chegam antes da madrugada e esperam até o dia seguinte para tirar documentos e ainda se deparam com o “tráfico de lugares”, isso mesmo.
Quando cheguei ao SAC tinham 80 pessoas na minha frente (incluindo sacolas e sacos colocados nos lugares para guardar a vaga) fiquei tranquila, pois seria atendida, já que são distribuídas 100 senhas por dia, fiquei surpresa quando durante a entrega das senhas eu fiquei de fora e cerca de vintes pessoas na minha frente. Soube depois que uma pessoa pode levar mais de uma certidão de nascimento, ou seja, pode pegar várias senhas, e ainda há venda de lugar por até R$20,00, não bastasse este absurdo, procurei falar com a coordenação do serviço na pessoa do Sr Marco Aurélio, novamente fui surpreendida com a notícia que o citado Servidor Público, não atende a população, pedi para ser anunciada e que aguardaria para conversar com ele.
Percebi medo e decepção nos rostos das pessoas que trabalham lá, me disseram que ele não atenderia ninguém nem que esperasse o dia inteiro, pergunto quem paga o salário deste senhor? O que falta acontecer para que os cidadãos tomem uma atitude e exijam respeito diante de funcionários públicos que agem como se fossem donos das repartições e humilhem as pessoas?
Precisamos do poder do estado para coibir a venda de lugares e garantir a segurança dos funcionários do SAC e dos usuários deste serviço. É ilegal e imoral vender e comprar lugar em filas, imagine as pessoas que vem do interior e passam a madrugada esperando. Uma vergonha esta situação.
Do Blog Carlos Britto
Assinar:
Postar comentários (Atom)

Nenhum comentário:
Postar um comentário