Cresce insatisfação de consumidores contra serviços da Celpe

Cerca de quatro anos é assim, os mesmo problemas se repetem com relação à Companhia Energética de Pernambuco- Celpe, empresa do grupo Neoenergia-Iberdrola, empresa de origem espanhola. Desde o começo desta segunda semana de novembro são crescentes as reclamações contra a Celpe, diante das constantes interrupções no fornecimento de energia. No bairro São Gonçalo Zona Norte de Petrolina, o problema ocorre desde a zero hora da segunda feira, 10, com o serviço sendo reestabelecido somente no inicio da noite, e sendo interrompido novamente nas primeiras horas da manhã da terça feira, 11. Inclusive na rua vinte nove a senhora Denézia Macedo, que sobrevive do fabrico de salgadinhos, e bolos para entregar em lanchonetes teve seu refrigerador queimado. “E agora quem vai pagar por isso?. Quando acontece de faltar energia, a gente liga para o zero oitocentos da Celpe, aí eles dão um protocolo e haja tempo para reestabelecerem o serviço. No meu caso a falta de energia constante resultou na queima de meu refrigerador, e para eles ressarcir é a maior burocracia, que nem dá vontade de ir em busca disso.”, reclamou Denézia. Na rua do Alecrim – Bairro Dom Malan, quem foi vitima do problema foi João Amorim, mas conhecido como Joãozinho do Detran. Ele disse que também não vai em busca de ressarcimento por conta da burocracia. “Aqui em casa tive três vezes a CPU, queimada e um estabilizador. Eles nos orientam mas é tudo muito difícil para o cidadão ter seus prejuízos reparados”, reforçou. Não é diferente no interior do município. No distrito de Rajada, há cerca de 70 quilômetros da sede do município o serviço da distribuidora deixa a desejar, principalmente pela distancia como assegura o comunitário e agricultor conhecido popularmente como Dino de Rajada. De acordo com Dino, no distrito, nesta segunda semana de novembro durante dois dias consecutivos faltou energia. “Foram dois dias de muito sofrimento com este calor que está fazendo, e a gente liga então o pessoal do zero oitocentos diz que logo vai ser religado e muitas vezes passam de quarenta e oito horas sem energia”, denuncia. A falta de assistência por falta da Celpe para outros tipos de serviços é outro problema gravíssimo que estamos enfrentando. Existem três postes aqui que estão sem ser utilizados, não passa mais corrente e um deles está prestes a cair em cima de uma residência, e já comunicamos isto há muito tempo e nada foi feito. Quando acontecer um acidente aí eles vão vir com desculpas”, reclama o comunitário. Por Claudio Farias FONTE http://am730.com.br/